Wir schreiben Service groß

Serviceversprechen

Was Sie von unserem Service erwarten können.

Academy

Alles rund um das Thema digitale Vermögensverwaltung und Kapitalmärkte.

Team

Hier sehen Sie die Gesichter hinter vaamo.

Ein spezialisiertes Team steht Ihnen für Ihr Anliegen jederzeit persönlich zur Verfügung. Sie erreichen uns ganz bequem telefonisch, per E-Mail oder im Chat.

Sie haben keine Zeit für ein persönliches Gespräch? Oder befinden sich außerhalb der Geschäftszeiten? Dann finden Sie Ihre Antwort sicherlich in unseren FAQs. Warum wir uns da so sicher sind? Ganz einfach: dort sind alle Fragen zusammengefasst, die uns regelmäßig von unseren Kunden gestellt werden, mit kurzen und prägnanten Antworten, die Sie zum Ziel führen.


Wir sind immer im Kontakt mit unseren Kunden –
sofern sie es auch wünschen

Dazu zählen wir nicht nur den klassischen Kontakt per Telefon und E-Mail, sondern wir stehen Ihnen auch live im Chat zur Verfügung.

Daniela Köhn
Customer Service Professional
„Im Chat kann ich viel individueller auf das Anliegen unserer Kunden eingehen und Ihnen ad hoc Ihre Fragen beantworten oder Sie über unsere Seiten zum Ziel navigieren. Das finde ich auch in unseren Webinaren großartig. Auch dort gibt es eine Chatfunktion, in der wir die Fragen unserer Teilnehmer aufnehmen und innerhalb des Webinars beantworten können. Denn unsere Webinare werden immer live gehalten und sind keine Aufzeichnung. Nur so können wir uns vergewissern, dass wir auch auf die Belange unserer Teilnehmer eingehen.“

Gerne sind wir Ihnen behilflich, wenn Sie einmal andere Angelegenheiten regeln wollen, wie z. B. die Einrichtung einer Vollmacht für Ihren Partner, die Änderung Ihres Freistellungsauftrages oder die Erstellung von Dokumenten als Liquiditätsnachweis für andere Institute oder Behörden. Zögern Sie nicht – sprechen Sie uns an.


Mit uns haben Sie alles auf einem Blick

Unsere gemeinsamen Ziele sind Ihre Zeitersparnis und die Reduktion des bürokratischen Aufwandes. Daher stellen wir Ihnen alle notwendigen Dokumente als PDF in Ihrem persönlichen Postfach zur Verfügung. Hier können Sie ganz bequem folgende Unterlagen abrufen – wann immer Sie wollen:

  • Fondsabrechnung
  • Reporting
  • Kommentar zum Reporting
  • Ausschüttung
  • Jahresteuerbescheinigung
  • Jahresdepotauszug


Wir halten Sie auf dem Laufenden

Mit unserem Newsletter bleiben Sie auf dem aktuellen Stand und werden zuverlässig nicht nur über das Marktgeschehen informiert. Auch Stellungnahmen und Einschätzungen zu aktuellen Ereignissen, die den Kapitalmarkt beeinflussen, können Sie ganz bequem nachlesen.

Sie wollen sich näher informieren oder mit vaamo Ihr Finanzwissen ausbauen? Dann nutzen Sie unsere Academy.

Haben wir etwas vergessen? Dann sagen Sie es uns. Nutzen Sie hierfür gerne die Chat-Funktion oder rufen Sie uns an und lernen Sie uns persönlich kennen. Wir freuen uns auf Sie!


Wir beantworten Ihre Fragen gerne!
069 3807 6632
Mo-Fr 9-18 Uhr